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Puisse-je utiliser mon nom de domaine pour accéder à mon serveur de messagerie ?
Quels sont vos serveurs de messagerie ?
Comment configurer mon compte de messagerie Outlook ?
Comment envoyer des emails depuis une page ASP classique ?
Comment envoyer des emails depuis une page ASP.NET ?
Comment envoyer des emails depuis un portail DotNetNuke ?
Comment synchroniser ma messagerie avec : BlackBerry, iPhone, Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Smartphones, Windows Mobile ?
Je n'arrive pas à envoyer mes courriels.
Je reçois mes emails avec quelques minutes de retard.
Puisse-je utiliser mon nom de domaine pour accéder à mon serveur de messagerie ?
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Vous pouvez utiliser votre nom de domaine suivant pour accéder au serveur SMTP/POP3/IMAP à partir de votre logiciel client de messagerie favori:
mail.votredomaine.extension
Pendant la période de propagation de DNS (quand des serveurs de noms ont été changés) votre serveur SMTP/POP3/IMAP est accessible avec son URL provisoire suivante:
mail.votredomaine.extension.sphere-hosting.com
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Quels sont vos serveurs de messagerie ?
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Serveur primaire : Serveur secondaire :
mail.sphere-hosting.com mail2.sphere-hosting.com
87.106.167.88 87.106.188.195
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Comment configurer mon compte de messagerie Outlook ?
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1. Lancez Microsoft Outlook, cliquez sur Outils, puis Paramètres du compte.
2. Sélectionnez l’onglet Messagerie, puis cliquez sur le bouton Nouveau.
3. Choisissez «POP3 ou IMAP» comme service de messagerie.
4. Renseignez votre nom complet, votre adresse électronique de forme utilisateur@votredomaine.extension et saisissez votre mot de passe.
5. Cochez la case «Configurer manuellement les paramètres du serveur» puis cliquez sur suivant.
6. Choisissez «Messagerie Internet» comme service de messagerie, puis cliquez sur suivant.
7. Renseignez :
a. Type de compte : POP3 ou IMAP
b. Serveur de courrier entrant : mail.sphere-hosting.com ou mail.votredomaine.votreextension
c. Serveur de courrier sortant : mail.sphere-hosting.com ou mail.votredomaine.votreextension
d. Nom d’utilisateur : utilisateur@votredomaine.votreextension
e. Mot de passe : votre mot de passe
8. Cliquez sur le bouton «Paramètres supplémentaires».
9. Cliquez sur l’onglet «Serveur sortant».
10. Cochez la case «Mon serveur sortant requiert une authentification» puis le bouton radio «Utiliser les mêmes paramètres que on serveur de courrier entrant».
11. Cliquez sur le bouton «OK».
12. Cliquez sur le bouton «Suivant».
13. Toutes les informations requises pour configurer votre compte ont été saisis, cliquez sur «Terminer».
ATTENTION !
Si vous rencontrez des problèmes pour envoyer des mails via nos serveurs (le message peut être du type «échec de connexion au serveur sortant»), il est possible que votre fournisseur bloque l’accès au port SMTP (port n°25) afin de limiter le spam et les virus. Pour pouvoir continuer à envoyer des mails, vous avez deux possibilités :
1. Utiliser notre serveur SMTP mail.sphere-hosting.com en utilisant notre port SMTP alternatif : 2525. Dans ce cas vous devriez peut-être autoriser ce port dans la configuration de votre pare-feu.
2. Utiliser le serveur SMTP de votre fournisseur d’accès. Dans ce cas, nous vous conseillons de modifier l’enregistrement SPF pour votre nom de domaine en ajoutant le serveur de votre FAI à la liste de serveurs autorisés. La modification se fait ici :
Espace d’hébergement -> Domaines -> VotreDomaine -> Edit DNS zone records.
Vous devez changer v=spf1 a mx –all en v=spf1 a mx a:ServerDeVotreFAI –all
Par exemple, si votre FAI est Wanadoo, vous devez indiquer v=spf1 a mx a:smtp.wanadoo.fr –all
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Comment envoyer des emails depuis une page ASP classique ?
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Vous devez utiliser l'objet CDO.Message :
Set objMail = CreateObject("CDO.Message") objMail.Configuration.Fields.Item ("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/smtpserver") = "mail.sphere-hosting.com"
objMail.Configuration.Fields.Item ("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/smtpserverport") = "25"
objMail.Configuration.Fields.Item ("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/sendusing") = "2"
objMail.Configuration.Fields.Item ("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/smtpauthenticate") = "1"
objMail.Configuration.Fields.Item ("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/sendusername") = "email_address"
objMail.Configuration.Fields.Item ("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/sendpassword") = "password"
Vous trouverez le fichier smtpremote_test.asp qui vous permettra de tester vos paramètres de connexion dans la section Documentation (catégorie: documentation technique) de notre site.
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Comment envoyer des emails depuis une page ASP.NET ?
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Vous devez utiliser la classe System.Net.Mail :
From = "user@votredomaine.com"
To = "somebody@mail.com"
Mail Server = "mail.sphere-hosting.com" ou "mail.votredomaine.com"
MailPort = "25"
Username = "user@votredomaine.com"
Password = "votremotdepasse"
Vous trouverez le fichier smtp_test.aspx qui vous permettra de tester vos paramètres de connexion dans la section Documentation (catégorie: documentation technique) de notre site.
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Comment envoyer des emails depuis un portail DotNetNuke ?
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Veuillez utiliser la configuration Host suivante :
Informations sur l'hôte :
Adresse Email : votre compte email (exemple : compte@votredomaine.extension)
Paramètres SMTP :
Serveur SMTP : mail.sphere-hosting.com ou mail.votredomaine.extension
Identification SMTP : de base
SMTP SSL : non
Nom d'utilisateur : votre compte email (exemple : compte@votredomaine.extension)
Mot de Passe : votre mot de passe
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Comment synchroniser ma messagerie avec : BlackBerry, iPhone, Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Smartphones, Windows Mobile ?
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Un manuel d'utilisation des outils avancés de collaboration - partage de calendriers, contacts, tâches et notes (en anglais) est disponible dans la section Documentation (catégorie: documentation technique) de notre site.
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Je n'arrive pas à envoyer mes courriels.
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Si vous rencontrez des problèmes pour envoyer des mails via nos serveurs (le message peut être du type «échec de connexion au serveur sortant»), il est possible que votre fournisseur bloque l’accès au port SMTP (port n°25) afin de limiter le spam et les virus. Pour pouvoir continuer à envoyer des mails, vous avez deux possibilités :
1. Utiliser notre serveur SMTP mail.sphere-hosting.com en utilisant notre port SMTP alternatif : 2525. Dans ce cas vous devriez peut-être autoriser ce port dans la configuration de votre pare-feu.
2. Utiliser le serveur SMTP de votre fournisseur d’accès. Dans ce cas, nous vous conseillons de modifier l’enregistrement SPF pour votre nom de domaine en ajoutant le serveur de votre FAI à la liste de serveurs autorisés. La modification se fait ici :
Espace d’hébergement -> Domaines -> VotreDomaine -> Edit DNS zone records.
Vous devez changer v=spf1 a mx –all en v=spf1 a mx a:ServerDeVotreFAI –all
Par exemple, si votre FAI est Wanadoo, vous devez indiquer v=spf1 a mx a:smtp.wanadoo.fr –all
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Je reçois mes emails avec quelques minutes de retard.
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Ceci vient du fait de la Liste Grise activée sur notre serveur : http://fr.wikipedia.org/wiki/Greylisting Notre serveur est configuré de façon suivante :
1. Période de blocage : 5 minutes
2. Délai maximum pour autorisation : 360 minutes
3. Temps d’expiration : 36 jours
Si vous avez besoin de recevoir du courriel «en temps réel» vous pouvez désactiver cette fonctionnalité sous votre compte https://webmail.sphere-hosting.com Veuillez noter que la Liste Grise permet de filtrer efficacement 95% du spam. Au lieu de désactiver la Liste Grise pour votre compte, nous vous conseillons d’ajouter les adresses de vos correspondants à la Liste Blanche (Filtrage -> Filtre de Spam -> Expéditeurs de confiance).
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Mes emails envoyés depuis SmarterMail sont reçus dans le courrier indésirable.
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1. Pendant la connexion au SmarterMail veuillez ne pas utiliser «la langue du navigateur», choisissez plutôt «Français».
2. Configurez votre compte comme suit : Réglages -> Mes paramètres -> Nouveau -> Encodage du texte = Unicode (UTF-8).
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Puisse-je utiliser mon nom de domaine pour accéder à mon serveur de messagerie ?
Quels sont vos serveurs de messagerie ?
Comment configurer mon compte de messagerie Outlook ?
Comment envoyer des emails depuis une page ASP classique ?
Comment envoyer des emails depuis une page ASP.NET ?
Comment envoyer des emails depuis un portail DotNetNuke ?
Comment synchroniser ma messagerie avec : BlackBerry, iPhone, Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Smartphones, Windows Mobile ?
Je n'arrive pas à envoyer mes courriels.
Je reçois mes emails avec quelques minutes de retard.
Puisse-je utiliser mon nom de domaine pour accéder à mon serveur de messagerie ?
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Vous pouvez utiliser votre nom de domaine suivant pour accéder au serveur SMTP/POP3/IMAP à partir de votre logiciel client de messagerie favori:
mail.votredomaine.extension
Pendant la période de propagation de DNS (quand des serveurs de noms ont été changés) votre serveur SMTP/POP3/IMAP est accessible avec son URL provisoire suivante:
mail.votredomaine.extension.sphere-hosting.com
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Quels sont vos serveurs de messagerie ?
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Serveur primaire : Serveur secondaire :
mail.sphere-hosting.com mail2.sphere-hosting.com
87.106.167.88 87.106.188.195
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Comment configurer mon compte de messagerie Outlook ?
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1. Lancez Microsoft Outlook, cliquez sur Outils, puis Paramètres du compte.
2. Sélectionnez l’onglet Messagerie, puis cliquez sur le bouton Nouveau.
3. Choisissez «POP3 ou IMAP» comme service de messagerie.
4. Renseignez votre nom complet, votre adresse électronique de forme utilisateur@votredomaine.extension et saisissez votre mot de passe.
5. Cochez la case «Configurer manuellement les paramètres du serveur» puis cliquez sur suivant.
6. Choisissez «Messagerie Internet» comme service de messagerie, puis cliquez sur suivant.
7. Renseignez :
a. Type de compte : POP3 ou IMAP
b. Serveur de courrier entrant : mail.sphere-hosting.com ou mail.votredomaine.votreextension
c. Serveur de courrier sortant : mail.sphere-hosting.com ou mail.votredomaine.votreextension
d. Nom d’utilisateur : utilisateur@votredomaine.votreextension
e. Mot de passe : votre mot de passe
8. Cliquez sur le bouton «Paramètres supplémentaires».
9. Cliquez sur l’onglet «Serveur sortant».
10. Cochez la case «Mon serveur sortant requiert une authentification» puis le bouton radio «Utiliser les mêmes paramètres que on serveur de courrier entrant».
11. Cliquez sur le bouton «OK».
12. Cliquez sur le bouton «Suivant».
13. Toutes les informations requises pour configurer votre compte ont été saisis, cliquez sur «Terminer».
ATTENTION !
Si vous rencontrez des problèmes pour envoyer des mails via nos serveurs (le message peut être du type «échec de connexion au serveur sortant»), il est possible que votre fournisseur bloque l’accès au port SMTP (port n°25) afin de limiter le spam et les virus. Pour pouvoir continuer à envoyer des mails, vous avez deux possibilités :
1. Utiliser notre serveur SMTP mail.sphere-hosting.com en utilisant notre port SMTP alternatif : 2525. Dans ce cas vous devriez peut-être autoriser ce port dans la configuration de votre pare-feu.
2. Utiliser le serveur SMTP de votre fournisseur d’accès. Dans ce cas, nous vous conseillons de modifier l’enregistrement SPF pour votre nom de domaine en ajoutant le serveur de votre FAI à la liste de serveurs autorisés. La modification se fait ici :
Espace d’hébergement -> Domaines -> VotreDomaine -> Edit DNS zone records.
Vous devez changer v=spf1 a mx –all en v=spf1 a mx a:ServerDeVotreFAI –all
Par exemple, si votre FAI est Wanadoo, vous devez indiquer v=spf1 a mx a:smtp.wanadoo.fr –all
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Comment envoyer des emails depuis une page ASP classique ?
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Vous devez utiliser l'objet CDO.Message :
Set objMail = CreateObject("CDO.Message") objMail.Configuration.Fields.Item ("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/smtpserver") = "mail.sphere-hosting.com"
objMail.Configuration.Fields.Item ("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/smtpserverport") = "25"
objMail.Configuration.Fields.Item ("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/sendusing") = "2"
objMail.Configuration.Fields.Item ("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/smtpauthenticate") = "1"
objMail.Configuration.Fields.Item ("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/sendusername") = "email_address"
objMail.Configuration.Fields.Item ("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/sendpassword") = "password"
Vous trouverez le fichier smtpremote_test.asp qui vous permettra de tester vos paramètres de connexion dans la section Documentation (catégorie: documentation technique) de notre site.
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Comment envoyer des emails depuis une page ASP.NET ?
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Vous devez utiliser la classe System.Net.Mail :
From = "user@votredomaine.com"
To = "somebody@mail.com"
Mail Server = "mail.sphere-hosting.com" ou "mail.votredomaine.com"
MailPort = "25"
Username = "user@votredomaine.com"
Password = "votremotdepasse"
Vous trouverez le fichier smtp_test.aspx qui vous permettra de tester vos paramètres de connexion dans la section Documentation (catégorie: documentation technique) de notre site.
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Comment envoyer des emails depuis un portail DotNetNuke ?
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Veuillez utiliser la configuration Host suivante :
Informations sur l'hôte :
Adresse Email : votre compte email (exemple : compte@votredomaine.extension)
Paramètres SMTP :
Serveur SMTP : mail.sphere-hosting.com ou mail.votredomaine.extension
Identification SMTP : de base
SMTP SSL : non
Nom d'utilisateur : votre compte email (exemple : compte@votredomaine.extension)
Mot de Passe : votre mot de passe
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Comment synchroniser ma messagerie avec : BlackBerry, iPhone, Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Smartphones, Windows Mobile ?
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Un manuel d'utilisation des outils avancés de collaboration - partage de calendriers, contacts, tâches et notes (en anglais) est disponible dans la section Documentation (catégorie: documentation technique) de notre site.
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Je n'arrive pas à envoyer mes courriels.
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Si vous rencontrez des problèmes pour envoyer des mails via nos serveurs (le message peut être du type «échec de connexion au serveur sortant»), il est possible que votre fournisseur bloque l’accès au port SMTP (port n°25) afin de limiter le spam et les virus. Pour pouvoir continuer à envoyer des mails, vous avez deux possibilités :
1. Utiliser notre serveur SMTP mail.sphere-hosting.com en utilisant notre port SMTP alternatif : 2525. Dans ce cas vous devriez peut-être autoriser ce port dans la configuration de votre pare-feu.
2. Utiliser le serveur SMTP de votre fournisseur d’accès. Dans ce cas, nous vous conseillons de modifier l’enregistrement SPF pour votre nom de domaine en ajoutant le serveur de votre FAI à la liste de serveurs autorisés. La modification se fait ici :
Espace d’hébergement -> Domaines -> VotreDomaine -> Edit DNS zone records.
Vous devez changer v=spf1 a mx –all en v=spf1 a mx a:ServerDeVotreFAI –all
Par exemple, si votre FAI est Wanadoo, vous devez indiquer v=spf1 a mx a:smtp.wanadoo.fr –all
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Je reçois mes emails avec quelques minutes de retard.
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Ceci vient du fait de la Liste Grise activée sur notre serveur : http://fr.wikipedia.org/wiki/Greylisting Notre serveur est configuré de façon suivante :
1. Période de blocage : 5 minutes
2. Délai maximum pour autorisation : 360 minutes
3. Temps d’expiration : 36 jours
Si vous avez besoin de recevoir du courriel «en temps réel» vous pouvez désactiver cette fonctionnalité sous votre compte https://webmail.sphere-hosting.com Veuillez noter que la Liste Grise permet de filtrer efficacement 95% du spam. Au lieu de désactiver la Liste Grise pour votre compte, nous vous conseillons d’ajouter les adresses de vos correspondants à la Liste Blanche (Filtrage -> Filtre de Spam -> Expéditeurs de confiance).
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Mes emails envoyés depuis SmarterMail sont reçus dans le courrier indésirable.
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1. Pendant la connexion au SmarterMail veuillez ne pas utiliser «la langue du navigateur», choisissez plutôt «Français».
2. Configurez votre compte comme suit : Réglages -> Mes paramètres -> Nouveau -> Encodage du texte = Unicode (UTF-8).
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